Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Esta política explica como a Máquina de Vendas (maquinavendas.com.br) trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Contato: [email protected].

1. Quem somos e qual o nosso papel

Controladora dos dados de quem cria conta na Máquina (nome, e-mail, WhatsApp, empresa, dados de pagamento da assinatura).
Operadora dos dados que cada cliente cadastra ou recebe dentro da sua conta (contatos, conversas, vendas). Nesses casos, quem decide o uso é o cliente, que é o controlador perante os seus próprios contatos.

2. Dados que tratamos e para quê

Cadastro e acesso: nome, e-mail, WhatsApp, senha (guardada de forma criptografada) e registros de acesso, para criar e proteger a conta.
Assinatura: plano, valores e status de pagamento. O pagamento é feito no InfinitePay; não recebemos nem guardamos dados de cartão.
Contatos e conversas dos clientes: nome, telefone, e-mail, etiquetas (tags), mensagens e vendas, apenas para executar as automações e relatórios que o cliente configurou.
Comunicação: envio de avisos sobre a conta (teste, vencimento, renovação) por e-mail e WhatsApp.

3. Uso de dados do Google (Gmail)

A Máquina usa a API do Gmail exclusivamente para enviar e-mails automáticos a partir da conta do Gmail autorizada pelo titular (permissão gmail.send). Não lemos, não guardamos e não compartilhamos o conteúdo da caixa de entrada. O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. A autorização pode ser revogada a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

3.1 Cookies e métricas

Usamos dois cookies próprios no site (sem anúncios e sem empresas de rastreamento): um código anônimo do visitante e o canal de onde ele veio (por exemplo, Instagram ou e-mail), guardados por 90 dias. Nos e-mails enviados pela Máquina, medimos se o e-mail foi aberto e se algum link foi clicado. Usamos isso só para saber quais canais de divulgação funcionam.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar: hospedagem (Oracle Cloud e Cloudflare), envio de WhatsApp (Meta ou a conexão escolhida pelo cliente), envio de e-mail (Google) e pagamentos (InfinitePay). Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta estiver ativa. Se a assinatura ficar vencida por mais de 90 dias, o conteúdo da conta (contatos, conversas, automações, páginas e conteúdos) é excluído. Mantemos apenas o login e o histórico de pagamentos, pelo prazo exigido em lei.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade (a Máquina permite baixar os contatos em planilha), anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo e-mail [email protected]. Quem recebe mensagens automáticas pode responder SAIR para não receber mais.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, acesso restrito aos servidores e cópias de segurança diárias.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.

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